McDonald teste la livraison 24 h/24 en 10 minutes

À Tokyo, ville d’hyperconsommation, McDo teste la livraison à domicile pour séduire une nouvelle clientèle. Un Big Mac, c’est simple comme un coup de fil.

Une petite faim ? À Tokyo, quelle que soit l’heure du jour ou de la nuit, il y a forcément une supérette ouverte à moins de cinq minutes à pied. Ces milliers de boutiques multiservice aparaissent comme de redoutables cannibales pour la restauration rapide.

Afin de lutter et de capter en amont la clientèle qui ne vient pas à elle, la filiale japonaise de l’enseigne McDonald’s teste actuellement un service de livraison ultrarapide 24 heures sur 24.
e, est expérimentée depuis la mi-décembre dans l’un des points de vente de Tokyo, situé dans une zone offrant un bon compromis entre entreprises et lieux résidentiels. Presque tous les en-cas de la carte peuvent être servis à domicile ou au bureau par des livreurs se déplaçant en deux-roues spécialement équipés. McDonald’s promet d’apporter les hamburgers, frites et autres collations chaudes ou froides dans les dix minutes suivant la commande, un délai quasi garanti, dans un pays où la ponctualité est une obsession et représente le premier critère de confiance et de qualité d’une prestation.

Selon les premiers résultats, les plus fidèles clients sont les vigiles, les infirmiers et autres salariés qui ont du mal à s’absenter. La direction de McDonald’s s’avoue cependant un peu surprise, car elle s’attendait davantage à des appels de femmes au foyer occupées à élever un enfant en bas-âge, ne prenant ni le temps de sortir ni celui de cuisiner pour elles-mêmes.
L’expérience devrait prochainement être étendue à d’autres restaurants McDo puis éventuellement faire école en Occident, la filiale japonaise du géant américain étant considérée à maints égards comme un modèle, compte-tenu de l’exigence de la clientèle nippone. ©e-marketing.fr

Commentaires

Derniers Articles

 

Les Tamagotchi sont de retour !

Ce chorégraphe met les monuments en mouvement au Panthéon

Les bars avec lancer de haches débarquent en France

Il photographie les mêmes passants pendant 9 ans

Game of Thrones: Nike lance des sneakers Khaleesi

Montréal : ce pont s’illumine au rythme des tweets

Des maisons en kit à acheter sur Amazon

Une « Fury Room » ouvre à Paris. Venez tout casser !

Vous prendrez bien un café en 3D ?

Tout quitter pour voyager avec son chat dans un camping-car

Le Robert lance « 60 dessins pour ne plus faire de fautes »

La série animée des Monchhichi débarque sur TF1

Halloween : des hologrammes terrifiants pour la maison

Des milliers de livres publiés avant 1942 en accès libre

Cyclistes, cette écharpe airbag est faite pour vous !

Cette artiste réalise d’incroyables perruques en papier

1875, les premières photos d’Halloween

Une maison Wes Anderson est maintenant disponible sur Airbnb

Ce chauffeur de taxi new-yorkais a pris ses clients en photo pendant 30 ans

Lancement d’une tente flottante pour camper sur l’eau

Un burger bleu pour dire adieu à Colette

Les Nouveaux Mutants : premier trailer pour le spin-off de la saga X-Men

Porg, la nouvelle coqueluche du prochain Star Wars

Une couverture « Nageoire de Sirène » pour buller dans le canapé

ff6f0afc6fa8b23530834cd834573754!!!!!!!!!!!!!!